DENUNCIAS

Se orienta al usuario del Sitio sobre la forma en que puede hacer denuncias atinentes al mercado asegurador, por ejemplo: contra aseguradoras, asesores de seguros, liquidadores de siniestros y averías, entidades no autorizadas y la propia SSN; en diversos temas como pueden ser: incumplimiento de contratos, cláusulas abusivas, mala atención, etc.

Las denuncias pueden realizarse:

ü       Personalmente en: Subgerencia de Relaciones con la Comunidad, Julio A. Roca 721 – Planta Baja; de lunes a viernes de 10,30 a 17,30 hs.

ü       Por medio electrónico, pulsando en: Formulario

ü       Por fax al teléfono 011 4338-4000, interno 1008

ü       Por correo electrónico consultasydenuncias@ssn.gov.ar

 

Para efectuar la denuncia es importante disponer y suministrar información que cumpla (si corresponde), como mínimo con los siguientes requisitos: Nombre de la aseguradora y del productor; número de póliza; detalles de los hechos que originan el reclamo; copia de la póliza de seguros, intercambio de correspondencia y otros papeles que se consideren relevantes.